Las estafas bancarias son moneda corriente en la Argentina y en el mundo. La Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI) indicó que en el año 2023 las denuncias aumentaron un 45% y llegaron a más de 35.000 casos. Por este motivo, los clientes de los bancos deben ser muy cautelosos a la hora de usar los cajeros automáticos u otras herramientas financieras. Y, por supuesto, usar sus propios datos de una forma prudente.
Una de las estafas más comunes es facilitada por los propios usuarios con los comprobantes que los clientes arrojan a la basura una vez concretada la operación. En el papel aparecen los siguientes datos: últimos dígitos de la tarjeta, la hora de la transacción, el monto retirado, el saldo de la cuenta y el número de la transacción.
Según los expertos en ciberseguridad, lo mejor siempre es evitar imprimir los comprobantes, ya que suelen contener información sensible que los estafadores pueden usar para vaciarte la cuenta bancaria. Los recibos que arrojan los cajeros automáticos luego de hacer una extracción de dólar o peso, contienen datos personales e información sobre transacciones realizadas. Si el usuario arroja el comprobante esto puede generar una vulnerabilidad para la seguridad bancaria de tu cuenta.
Cuáles son las medidas de seguridad bancarias que hay que tener en cuenta para evitar estafas
Tanto para operaciones por cajero automático como aquellas hechas por home banking los clientes deben seguir las siguientes recomendaciones:
- No compartir claves con nadie: ninguna persona te puede pedir que ingreses tus claves, número de Token de Seguridad a través de un e-mail, redes sociales, cadenas de WhatsApp o por SMS.
- No brindes los datos completos de tus tarjetas o cuentas: ningún operador de banco puede solicitarte estos datos completos de la tarjeta de crédito o débito mientras te guía en un cajero automático. Además, si algún operador te brinda asistencia telefónica, nunca brindes tus claves ni realices pagos.
- Identificar remitente seguro: las tildes de validación y que las URL del banco sea HTTPS y tenga un candado.
- Tené siempre las alertas de consumo activadas: se pueden activar desde el home banking para saber qué gastos y movimientos se hace con tus tarjetas. Si recibís un llamado, e-mail o mensaje de otra empresa solicitando los datos de tu Tarjeta, cortá la llamada y contactá a los teléfonos que se encuentran al dorso.