En el fragor de una conversación intensa sobre un tema importante, no son pocas las personas que optan por eliminar algún mensaje en WhatsApp para evitar rispideces: el receptor del texto suele quedarse con las ganas de leer el chat y más aún cuando recibe la notificación correspondiente, aunque todo parece indicar que la misiva es imposible de recuperar. Sin embargo, un truco particular que tienen disponible los teléfonos Samsung aparece como la gran solución.
Curiosamente, los móviles que corresponden a la empresa cuentan con el sistema One UI, una especie de capa de personalización de Android: además de poseer una amalgama de opciones, incluso algunas que permiten personalizar la interfaz a gusto, mantiene intactos los borrados más allá de la intención del emisor. Para colmo, leerlos solo requiere de simples pasos.
En principio, es necesario acceder al menú de Ajustes en el celular y, una vez allí, ingresar en el apartado de notificaciones. Posteriormente, hay que pulsar en el botón “Ajustes avanzados” y después tocar en la opción de “Historial de notificaciones”, que por lo general viene activada por defecto: en el caso contrario, el usuario debe habilitarla manualmente.
Una vez allí, se pueden apreciar todos los mensajes suprimidos de la aplicación y de todas aquellas que ya están instaladas en nuestros dispositivos. Si el chat es reciente, debería aparecer en el sector superior, pero si es más antiguo se puede revisar en el botón desplegable que está situado a la derecha. De todas formas, en el caso de que se desactive la función, la herramienta se reiniciará y no podremos observar las misivas que necesitamos.
Mensajes eliminados de WhatsApp: por qué no funciona con las notas de voz y qué pasa con los celulares de Apple
Al mismo tiempo, cabe destacar que el método no sirve para las notas de voz, ya que no existe la posibilidad de escucharlos una vez que dejaron de integrar la conversación. Por otra parte, tampoco será útil en el caso de que tengamos algún contacto o grupo silenciado, debido a que no recibimos notificaciones en el smartphone y tampoco queda grabado.
Por otra parte, si la persona ya estaba conectada en la conversación tampoco se recuperarán los mensajes eliminados. En el caso de los iPhone, los mecanismos son mucho más sofisticados y solo se puede hacer mediante la copia de seguridad bajo circunstancias específicas; en los Android únicamente se aprecian los primeros 100 caracteres y, si el chat anulado tiene más cantidad, tendrá un fragmento sin chances de restablecimiento.
Curiosamente, hay varias apps dedicadas al guardado de las conversaciones eliminadas de WhatsApp, pero cuentan con una serie de riesgos porque retienen los datos privados del propio móvil, como el nombre de los contactos y los números. En esa sintonía, los expertos informáticos sostienen que se deben utilizar con precaución y sin dar pasos en falso, teniendo en cuenta las advertencias que brinda el propio sistema operativo.
Las apps que permiten guardar los chats y la reciente función que implementó la empresa
WAMR y WhatsRemoved+ están disponibles en Google Play y tienen el mismo objetivo, aunque está claro que las charlas borradas con anterioridad a la descarga de la aplicación son imposibles de restaurar. Una cuestión que pocos conocen es que el servicio de mensajería impide borrar un chat si pasaron más de 60 horas -el equivalente a dos días y medio- desde que fue publicado: la velocidad en la toma de decisiones es fundamental.
La compañía presentó grandes evoluciones en cuanto a la seguridad desde que introdujo la eliminación de mensajes allá por 2017: en los últimos meses, los clientes se sorprendieron ya que también da lugar a la reversión del borrado si cometieron un error o si se arrepintieron. En algunos pocos casos, sigue habiendo vuelta atrás…
